Datenschutzerklärung

Cookie-Richtlinie

1. Am Ende dieser Cookie-Richtlinie finden Sie eine Liste unserer Cookies

Wir verwenden folgende Cookies:

1.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Diese ermöglichen Dienste, die Sie ausdrücklich angefordert haben. Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und bestimmte Funktionen nutzen können, wie z. B. den Zugriff auf gesicherte Bereiche. Ohne diese Cookies können von Ihnen angeforderte Dienste, wie der Warenkorb oder die elektronische Zahlung, nicht bereitgestellt werden.

1.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies merken sich Ihre Auswahl, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie werden verwendet, um Sie bei Ihrer Rückkehr auf unsere Website wiederzuerkennen. Sie ermöglichen es der Website, sich Ihre Entscheidungen zu merken (z. B. Benutzername, Sprache oder Region) und erweiterte, personalisierte Funktionen bereitzustellen, wie etwa eine namentliche Begrüßung. Sie können auch verwendet werden, um Änderungen an Textgröße oder -art sowie andere anpassbare Bereiche unserer Website zu speichern. Zudem können sie zur Bereitstellung von Ihnen angeforderter Dienste verwendet werden, etwa zum Ansehen eines Videos oder Kommentieren eines Blogbeitrags. Die durch diese Cookies erfassten Informationen sind anonymisiert, sodass Ihr Browsing-Verhalten auf anderen Websites nicht nachverfolgt werden kann.

1.3 Tracking-, Targeting- oder Werbe-Cookies

Diese Cookies erfassen Informationen über Ihr Browsing-Verhalten. Sie zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen angeklickten Links auf. Sie werden verwendet, um Ihnen für Sie relevantere Werbung anzuzeigen, die Häufigkeit der Anzeige einer Werbung zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Zudem wird damit nachverfolgt, ob Sie über eine unserer Partner-Websites auf unsere Website gelangt sind, damit wir unser Partnernetzwerk verwalten können.

Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website und die dort angezeigte Werbung (einschließlich Produktempfehlungen) relevanter für Ihre Interessen zu gestalten. Diese Cookies werden mit unserer Erlaubnis auch von Dritten (einschließlich Werbenetzwerken) gesetzt, insbesondere von Meta (Facebook/Instagram Pixel). Diese Cookies erfassen, dass Sie unsere Website besucht und welche Seiten Sie angesehen haben. Diese Informationen werden mit anderen Organisationen, wie Werbetreibenden, geteilt und können verwendet werden, um Ihnen basierend auf Ihrem Online-Verhalten Werbung von Drittanbietern auf Websites oder in Apps (oder per E-Mail, sofern Sie dem zugestimmt haben) anzuzeigen.

1.4 Änderung Ihrer Browsereinstellungen

Wenn Sie Ihre Browsereinstellungen nicht ändern, aber unsere Website weiterhin nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir weiterhin Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Ob Sie uns das Speichern von Cookies erlauben, liegt in Ihrer eigenen Entscheidung. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu deaktivieren, funktionieren unsere Website und ihre Funktionen möglicherweise nicht wie gewohnt oder bieten nicht dieselbe personalisierte Erfahrung. Wenn Sie alle Ihre Cookies löschen, müssen Sie Ihre Einstellungen bei uns erneut vornehmen. Wenn Sie ein anderes Gerät, Computerprofil oder einen anderen Browser verwenden, müssen Sie uns Ihre Einstellungen erneut mitteilen.

1.5 Opt-out-Möglichkeiten

Es stehen Opt-out-Möglichkeiten zur Verfügung, um zielgerichtete Werbung von Dritten zu verhindern:

Für weitere Informationen zu Cookies besuchen Sie bitte:

Liste unserer Cookies

Kategorie Anbieter Zweck
Unbedingt erforderlich Shopify Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Login-Sitzungen
Funktional Shopify Speicherung von Spracheinstellungen, Region, Präferenzen
Tracking/Werbung Meta (Facebook/Instagram Pixel) Personalisierte Werbung, Retargeting, Kampagnenmessung
Tracking/Marketing Klaviyo E-Mail-Marketing-Personalisierung, Verhaltens-Tracking für Newsletter und Kampagnen

Datenschutzerklärung

Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung soll Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) darüber informieren:

  • zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website ("Website") oder Ihrem Kauf von über diese Website verkauften Produkten ("Produkte") erheben, verwendet werden;
  • an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können; und
  • an wen Sie Anfragen zur Einsicht oder Berichtigung Ihrer Daten richten können.

Wir können diese Datenschutzerklärung durch Änderung dieser Seite überarbeiten. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um Änderungen zur Kenntnis zu nehmen.

1. Verantwortlicher

1.1 („wir", „uns", „unser") bezeichnet den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, Atelier Hartmann.

2. Betroffene Personen

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten von („Sie" oder „Ihre"):

(a) Besucher: Personen, die unsere Website besuchen; (b) Nutzer: Personen, die Produkte kaufen, anfragen oder erhalten; (c) Kontakte: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und nutzen:

(a) von Besuchern: IP-Adresse oder andere eindeutige Geräte-Identifikatoren; *

(b) von Nutzern: i. Benutzername; ii. Kontopasswort; iii. vollständiger Name; * iv. E-Mail-Adresse; * v. Rechnungsadresse; * vi. Lieferadresse; * vii. Zahlungsinformationen; * viii. Telefonnummer;

(c) von Kontakten: i. vollständiger Name; * ii. E-Mail-Adresse; * iii. sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

* kennzeichnet verpflichtende personenbezogene Daten

3.2 Wenn Sie uns die verpflichtenden personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zu unserer Website gewähren, unsere Produkte nicht an Sie liefern oder nicht auf Ihre Kommunikation mit uns reagieren.

4. Zweck und Nutzung

4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und nutzen:

(a) um Ihnen unsere Produkte bereitzustellen, z. B.: i. zur Verwaltung und Abwicklung Ihrer Bestellungen; ii. wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, zur Erstellung und Aktualisierung Ihres Kontos bei uns; und iii. zur Verarbeitung und Erleichterung der Abrechnung und Zahlung Ihrer Bestellungen;

(b) zur Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Website und zur Erstellung aggregierter Statistiken über diese Nutzung;

(c) zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website, einschließlich der Identifizierung Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um Ihren individuellen Bedürfnissen besser gerecht zu werden;

(d) zur Verbesserung unserer Website und unserer Produkte basierend auf Informationen und Feedback, das wir von Ihnen erhalten, sowie basierend auf unserer Analyse der Nutzung unserer Website und des Kaufs von Produkten;

(e) für Forschung und Entwicklung, indem wir Ihre personenbezogenen Daten zum Testen, Erforschen, Analysieren und zur Unterstützung der Produktentwicklung nutzen (einschließlich maschinellem Lernen);

(f) für den Kundenservice und um effektiver auf Ihre Serviceanfragen, Ihr Feedback und Ihre Support-Anfragen reagieren zu können;

(g) für nicht-werbliche Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen;

(h) für technische Zwecke und Projektmanagement-Anforderungen;

(i) zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten;

(j) zur Betrugsprävention;

(k) für gerichtliche Verfahren oder auf Verlangen von Aufsichtsbehörden, staatlichen Stellen und offiziellen Anfragen;

(l) für Direktmarketing, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung (siehe Ziffer 9 unten); und

(m) für sonstige Zwecke, die direkt mit den oben genannten in Zusammenhang stehen.

4.2 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden, es sei denn:

(a) Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung für die betreffenden anderen Zwecke erteilt; (b) der Zweck steht in direktem Zusammenhang mit dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden; oder (c) wir dürfen die personenbezogenen Daten für andere Zwecke nutzen, die sich aus einer Ausnahme oder anderweitig gemäß geltendem Recht ergeben.

5. Empfänger

5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Personen weitergeben:

(a) unsere Mitarbeiter und Führungskräfte; (b) unsere Tochtergesellschaften sowie deren Mitarbeiter und Führungskräfte; (c) Shopify Inc. und dessen Tochter- und Muttergesellschaften, ein von uns beauftragter IT-Dienstleister zur Verwaltung und Pflege der Website sowie zur Abwicklung Ihrer über die Website aufgegebenen Bestellungen; (d) PayPal Holdings Inc. und dessen Tochtergesellschaften sowie weitere Zahlungsdienstleister oder Vermittler ("Zahlungsdienstleister"), die wir zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten oder im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit beauftragen; (e) Lieferanten unserer Produkte ("Lieferanten") zur Erleichterung des Versands unserer Produkte an Sie; (f) weitere von uns beauftragte Dienstleister und Datenverarbeiter, wie: i. Administrative Dienstleister; ii. IT-Dienste und Softwareanbieter, einschließlich Meta (Facebook/Instagram Pixel) und Klaviyo für Marketing- und Kommunikationszwecke; iii. Datenanalyseanbieter; iv. Dienstleister für Dateneingabe und -verarbeitung; v. Cloud-Dienstleister; und vi. Auskunfteien. (g) unsere Versicherer und Banken; (h) unsere professionellen Rechts-, Finanz- und Buchhaltungsberater; (i) sonstige Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen, soweit gesetzlich, behördlich, gerichtlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich. Dies umfasst den Austausch Ihrer personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen zum Zweck des Betrugsschutzes und der Betrugsprävention; und (j) sonstige Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen im Rahmen von Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Konsolidierung oder Reorganisation, Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch oder in dieses andere Unternehmen.

5.2 Wenn Sie Zahlungen über Zahlungsdienstleister an uns leisten, gehen Sie einen direkten Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister ein und unterliegen dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Sie sollten die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters prüfen und, sofern zutreffend, Ihre Einwilligung zu jeder solchen Richtlinie erteilen, die nicht durch diese Datenschutzerklärung geregelt ist.

5.3 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten teilen, stellen wir die Vertraulichkeit Ihrer Daten durch entsprechende Vertraulichkeitsklauseln in den Vereinbarungen mit diesen Dritten sicher.

5.4 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere als die in Ziffer 5.1 genannten Personen weitergeben, wenn wir Sie vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6. Cookies

6.1 Unsere Cookie-Richtlinie ist Bestandteil dieser Datenschutzerklärung, über die Sie unsere Website nutzen können.

6.2 Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Website beim Besuch an Ihren Computer oder Ihr Gerät senden kann.

6.3 Cookies dienen dazu, Websites besser und effizienter funktionieren zu lassen, üblicherweise indem sie Sie wiedererkennen und wichtige Informationen speichern, die Ihre Nutzung der Website komfortabler machen (z. B. durch Speicherung Ihrer Nutzerpräferenzen).

6.4 Wir verwenden Cookies, um:

(a) technische Daten zu speichern, damit unsere Website korrekt und effizient lädt und angezeigt wird; (b) Ihre Entscheidungen oder bereitgestellten Informationen (wie Benutzername, Sprache oder Region) zu speichern, damit Ihre Präferenzen bei zukünftigen Besuchen erhalten bleiben und Sie sich nicht erneut authentifizieren müssen; (c) zu analysieren, wie Sie sich auf unserer Website bewegen, um das Design zu optimieren; und (d) Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen zu verfolgen, damit wir einschätzen können, an welchen Informationen und Produkten von uns Sie interessiert sein könnten.

6.5 Wir verwenden:

(a) Sitzungs-Cookies, die für jeden Besuch unserer Website eindeutig sind; und (b) dauerhafte Cookies, die beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht werden und bei jedem Besuch unserer Website aktiviert werden.

6.6 Die von uns verwendeten Cookies sind entweder:

(a) notwendige Cookies, die für die Navigation und Nutzung der Funktionen unserer Website unerlässlich sind; (b) funktionale Cookies, die es unserer Website ermöglichen, Ihre Entscheidungen zu speichern und personalisierte Funktionen bereitzustellen; oder (c) Performance-Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln und uns helfen, die Funktionsweise der Website zu verbessern.

6.7 Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Cookies Dritter (insbesondere Meta und Klaviyo); diese finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6.8 Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, ohne uns Ihre Ablehnung von Cookies mitzuteilen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu.

6.9 Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Diese Einstellungen finden Sie üblicherweise im Menü „Optionen" oder „Einstellungen" Ihres Internetbrowsers oder durch Klicken auf „Hilfe" im Browsermenü. Das Entfernen von Cookies kann Ihre Nutzung und Erfahrung unserer Website beeinträchtigen.

6.10 Wir speichern Cookies nur so lange, wie es für die Funktion, für die sie verwendet werden, erforderlich ist. Diese Dauer variiert je nach Cookie.

7. Aufbewahrung

7.1 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen längeren Zeitraum aufbewahren, sofern dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

7.2 Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden am Ende dieses Aufbewahrungszeitraums gelöscht.

8. Zugang und Berichtigung

8.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

(a) eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern, sofern wir nicht von der Erfüllung eines Auskunftsersuchens befreit sind; und (b) zu verlangen, dass wir notwendige Berichtigungen an personenbezogenen Daten vornehmen, die Sie nach Erfüllung eines Auskunftsersuchens für unrichtig halten. Wir können ein Berichtigungsersuchen ablehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten korrekt sind, es sich um eine geäußerte Meinung handelt oder die vorgeschlagene Berichtigung unzutreffend ist.

8.2 Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen oder berichtigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

8.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung eines Zugangs- oder Berichtigungsersuchens zu erheben.

9. Direktmarketing

9.1 Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nutzen, um unsere Produkte direkt bei Ihnen zu bewerben.

9.2 Die Arten personenbezogener Daten, die wir für Direktmarketingzwecke nutzen, sind: ☐ Ihr vollständiger Name; ☐ Ihre E-Mail-Adresse; ☐ Ich widerspreche der Nutzung dieser Datenarten für Direktmarketing nicht. ☐ Ich widerspreche der Nutzung der angekreuzten Datenarten für Direktmarketingzwecke (aber nicht der übrigen Arten).

9.3 Die Direktmarketing-Aktivitäten, die wir mit Ihren personenbezogenen Daten durchführen möchten, sind: ☐ Informations- und Werbematerial über: unsere Produkte, ähnliche zuvor von Ihnen gekaufte Produkte, Rabatte und andere Aktionen sowie Informationen über uns, die für Sie nützlich sein könnten; ☐ Updates zu unserer Website oder unseren Produkten; und ☐ saisonale Grüße. ☐ Ich widerspreche dem Erhalt dieser Arten von Direktmarketing-Aktivitäten nicht. ☐ Ich widerspreche dem Erhalt der angekreuzten Arten von Direktmarketing-Aktivitäten (aber nicht der übrigen Arten).

9.4 Sofern Sie nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen, dürfen wir die in dieser Ziffer 9 beschriebenen Datenarten nicht für die dort beschriebenen Direktmarketing-Aktivitäten nutzen.

9.5 Wenn wir Ihre Einwilligung für Direktmarketing erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke an die in Ziffer 5.1 genannten Personen weitergeben, einschließlich Klaviyo als unseren E-Mail-Marketing-Dienstleister.

9.6 Sie können uns jederzeit bitten, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf eine Direktmarketing-Mitteilung von uns mit der Überschrift „Abmelden" antworten.


Impressum

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder Ihrer Erfahrung mit Atelier Hartmann kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: support@hartmannatelier.de
  • Telefon: telefonisch derzeit nicht verfügbar – bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail
  • Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
  • Rücksendeadresse: wird auf Anfrage mitgeteilt
  • Handelsname: Atelier Hartmann
  • Korrespondenzadresse: auf Anfrage erhältlich (Bitte senden Sie keine Rücksendungen an diese Adresse)
  • Unternehmens- und USt-IdNr.: BE1033275870

Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher in Deutschland; folglich unterliegen unsere Verträge dem deutschen Verbraucherschutzrecht.